Arbitro Bancario Finanziario – Portale online

Online il Portale dell’Arbitro Bancario Finanziario

La Banca d’Italia (bancaditalia.it) ha reso noto che dal 5 febbraio 2018 è disponibile online il Portale dell’Arbitro Bancario Finanziario (ABF), che permette ai clienti di servizi bancari, finanziari e di pagamento di trasmettere e gestire i ricorsi interamente online.

Pertanto, per presentare un ricorso all’ABF è ora sufficiente registrarsi sul sito www.arbitrobancariofinanziario.it e da lì accedere al Portale (tramite l’Area Riservata) che, tramite una procedura guidata, assiste il cliente nell’invio del ricorso e nelle fasi successive.

Per maggiori informazioni sulle modalità di funzionamento del Portale, è possibile consultare il video (https://youtu.be/wh5HRsaf_P8) e la Guida all’utilizzo del Portale ABF (https://www.arbitrobancariofinanziario.it/presentare-ricorso/guide-e-moduli/Guida-ricorso-abf.pdf).

La presentazione invece in forma cartacea di un ricorso, solo nei casi indicati sul sito internet dell’ABF, sarà ancora possibile fino al 30 giugno 2019.

Fonte: Banca d’Italia

Arbitro Bancario Finanziario – Portale onlineultima modifica: 2018-02-14T09:13:08+01:00da blogus
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