PSD2 – Pagamenti non autorizzati rimborsati in 24 ore
Dal 14 settembre 2019 è operativa in Italia la seconda direttiva europea sui servizi di pagamento, la cosiddetta PSD2 (Payment Services Directive 2), che introduce una serie di novità allo scopo di promuovere un mercato dei pagamenti più innovativo, concorrenziale e sicuro per i cittadini.
Oltre rafforzamento della sicurezza ed all’introduzione di nuovi servizi di pagamento, la PSD2 prevede il rimborso dei pagamenti non autorizzati, fatti ad esempio con strumenti smarriti o rubati, entro il giorno lavorativo successivo alla notifica del cliente. Questo vale anche nel caso in cui l’operazione sia eseguita tramite un istituto diverso dal proprio.
Sempre riguardo alle operazioni non autorizzate, con la PSD2 la franchigia massima a carico dell’utente si riduce, passando da 150 a 50 euro.
Fonte: ABI (Associazione Bancaria Italiana)